На что смотреть в метриках трекера
Три группы метрик определяют, можно ли доверять отчёту трекера: корректность постбэка и S2S-передачи, атрибуция в рамках окна конверсии, скорость редиректа и аптайм. Если одна из них сломана, решения по связке принимаются на искажённых данных.
Корректность постбэка и S2S-передачи
S2S-постбэк (server-to-server) — запрос, который партнёрская программа отправляет напрямую на сервер трекера, когда лид или депозит подтверждён. Клик получает уникальный идентификатор и уходит в оффер, при конверсии партнёрка возвращает его в трекер, а тот передаёт событие в источник трафика. Механика описана в разборе что такое постбэк и S2S.
Типовые поломки: не подставился макрос с идентификатором клика, конверсия пришла дважды, передан не тот статус или валюта, тестовые конверсии смешались с реальными. Для проверки отправьте тестовую конверсию и сверьте журнал постбэков трекера с отчётом партнёрки. Пошаговая настройка — в материале как настроить постбэк.
Атрибуция и окно конверсии
Окно конверсии — срок между кликом и целевым действием, в течение которого трекер засчитывает конверсию за этим кликом. Слишком короткое окно теряет поздние конверсии, слишком длинное может приписать действие случайному клику.
Модель атрибуции тоже влияет на оценку. При last click заслуга достаётся последнему клику, поэтому связка, которая лишь «прогрела» аудиторию, выглядит хуже, чем есть. Расхождения с партнёркой чаще всего объясняются разными окнами, часовыми поясами отчётов и отклонёнными лидами.
Скорость редиректа и аптайм
Редирект — промежуточный шаг, на котором трекер фиксирует клик и перенаправляет пользователя на оффер. Чем он медленнее, тем выше риск, что человек уйдёт до загрузки страницы. Особенно чувствителен мобильный трафик с нестабильным соединением.
Аптайм — доля времени, когда трекер доступен. Пока он недоступен, клики и конверсии теряются безвозвратно. Мониторьте доступность основного домена, держите запасной и настройте оповещения. Инструмент можно выбрать в обзорах трекеров или среди бесплатных трекеров.
Сводная таблица диагностики
| Метрика | Симптом | Что проверить |
|---|---|---|
| Постбэк | Конверсий в трекере меньше, чем в партнёрке | Макросы, URL постбэка, журнал запросов |
| Постбэк | Дубли или неверный статус | Условия отправки, маппинг статусов |
| Атрибуция | Расхождение в днях и часах | Часовой пояс отчётов, окно конверсии |
| Редирект | Много кликов, мало просмотров оффера | Скорость ответа, расположение сервера |
| Аптайм | Провалы в статистике кликов | Журнал доступности, оповещения, запасной домен |
Что это значит для байера
Прежде чем менять креативы или связку, проверьте инфраструктуру трекера: часть «плохих» результатов оказывается потерями данных. Базу даёт гайд как настроить трекер с нуля. Это общие принципы, а не гарантия результата.
Вопрос–ответ
Почему конверсии в трекере и в партнёрке не совпадают? Обычно из-за разных окон конверсии, часовых поясов, потерянных постбэков или отклонённых лидов. Начните со сверки журнала постбэков.
Какое окно конверсии выбирать? Ориентируйтесь на типичный срок между кликом и действием в вертикали и на условия партнёрки. Окна в трекере и у партнёра лучше согласовать.
Как понять, что постбэк не доходит? Отправьте тестовую конверсию и проверьте, появилась ли она в журнале трекера с корректным идентификатором клика.
Что делать при падении трекера? Переключиться на запасной домен, проверить оповещения и зафиксировать период простоя, чтобы учесть его при анализе.
Какая задержка редиректа допустима? Чем меньше, тем лучше: пользователь не должен замечать промежуточный шаг. Конкретный порог без данных не называем.
Ещё разборы в ленте
Частые вопросы
Почему конверсии в трекере и в партнёрке не совпадают?
Обычно из-за разных окон конверсии, часовых поясов, потерянных постбэков или отклонённых лидов. Начните со сверки журнала постбэков.
Какое окно конверсии выбирать?
Ориентируйтесь на типичный срок между кликом и действием в вертикали и на условия партнёрки. Окна в трекере и у партнёра лучше согласовать.
Как понять, что постбэк не доходит?
Отправьте тестовую конверсию и проверьте, появилась ли она в журнале трекера с корректным идентификатором клика.
Что делать при падении трекера?
Переключиться на запасной домен, проверить оповещения и зафиксировать период простоя, чтобы учесть его при анализе.
Какая задержка редиректа допустима?
Чем меньше, тем лучше: пользователь не должен замечать промежуточный шаг. Конкретный порог без данных не называем.
Проверено: 03.10.2026. Цены и тарифы — ориентир на дату проверки, точное всегда на сайте сервиса. Нашли неточность? Напишите на redakciya@treker-arbitrazh.com.